Política de Privacidade

Política de Privacidade – Grupo ICF

Última atualização: 21/07/2025

O Grupo ICF, incluindo suas marcas ICF Argamassas, iFORMS e ICF Projetos, tem o compromisso com a sua privacidade e transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nossos sites ou interagir conosco digitalmente.

1. Quem somos

Esta política se aplica a todos os sites operados pelo Grupo ICF Gestão de Ativos Intangíveis LTDA e suas unidades de negócio:

Controlador: Grupo ICF Gestão de Ativos Intangíveis LTDA – CNPJ [inserir número]
Contato do Encarregado (DPO): [email protected]

2. Quais dados coletamos

Coletamos seus dados de forma ética e segura, de duas formas:

a) Informações que você nos fornece

Nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ
Nome da empresa e cargo
Cidade, estado e endereço profissional
Informações adicionais conforme o contexto do atendimento técnico ou comercial

b) Informações que coletamos automaticamente

IP e localização aproximada
Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
Páginas acessadas, tempo de permanência e interações
Cookies e identificadores para campanhas de mídia (Google, Meta, etc.)

3. Como usamos seus dados

Responder contatos, pedidos de orçamento ou suporte técnico
Processar cadastros e entregas de conteúdo gratuito (e-books, catálogos, manuais)
Enviar comunicações relevantes por e-mail ou WhatsApp (com opção de descadastro)
Analisar o desempenho de nossos sites e melhorar sua experiência
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais

Nunca vendemos seus dados. Ponto final.

4. Sobre cookies e tecnologias similares

Fazer o site funcionar corretamente
Entender seu comportamento de navegação
Mensurar resultados de campanhas e conteúdos
Personalizar sua experiência com base no uso

Você pode gerenciar ou desativar os cookies no seu navegador. Algumas funções do site podem ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário e com segurança, com:

Fornecedores de tecnologia (hospedagem, CRM, automação)
Parceiros licenciados ou representantes locais da ICF para atendimento
Autoridades públicas, quando exigido por lei
Prestadores de serviços que atuam em nosso nome, sob contrato de confidencialidade

Todos os terceiros seguem rigorosamente nossos padrões de segurança e conformidade com a LGPD.

6. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados
Acessar ou corrigir seus dados pessoais
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
Solicitar portabilidade
Apresentar reclamação à ANPD

Envie um e-mail para: [email protected]

7. Como protegemos seus dados

Ambientes seguros com acesso restrito
Certificados SSL e criptografia de dados
Monitoramento de acessos e backups periódicos
Treinamentos de segurança e privacidade para nossos times

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, seus dados são eliminados com segurança ou anonimizados para uso estatístico.

9. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em nossos sites.